LOTÉRICA A HORA DA FORTUNA

A Lotérica A Hora da Fortuna, como Unidade Lotérica autorizada pela Caixa Econômica Federal, adota diretrizes rigorosas para prevenir a utilização de seus serviços em atividades ilícitas. Nossa operação é pautada pela ética e pelo cumprimento estrito das normas do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e da Lei nº 9.613/1998.

1. INTEGRAÇÃO COM O SISTEMA CAIXA

É importante ressaltar que todas as transações financeiras e registros de apostas realizados pela A Hora da Fortuna são processados diretamente nos terminais oficiais da Caixa Econômica Federal. Isso garante que:

• Toda entrada de recurso seja registrada e monitorada pelo sistema bancário nacional.

• A rastreabilidade das operações seja garantida pelos mecanismos de controle da CAIXA.

2. IDENTIFICAÇÃO DE CLIENTES (KYC)

Para cumprir as exigências regulatórias, a A Hora da Fortuna solicita a identificação formal do cliente (Nome e CPF) em situações específicas, tais como:

• Compras de bolões ou apostas com valores elevados, conforme limites estabelecidos pela CAIXA.

• Procedimentos de pagamento de prêmios nas unidades físicas.

• Cadastro para atendimento personalizado via canais digitais.

3. MONITORAMENTO E SINAIS DE ALERTA

Nossa equipe é treinada para identificar e reportar comportamentos atípicos que possam configurar indícios de lavagem de dinheiro, incluindo:

• Tentativas de fracionamento de valores para evitar a identificação obrigatória.

• Clientes que demonstram desinteresse pelas probabilidades de ganho, focando apenas na movimentação de grandes quantias.

• Propostas de compra de bilhetes premiados de terceiros (prática estritamente proibida e ilegal).

4. PAGAMENTO DE PRÊMIOS E RASTREABILIDADE

A conformidade na premiação é o pilar central desta política:

• Prêmios com valores superiores ao limite estipulado pela Receita Federal são pagos exclusivamente nas agências da Caixa Econômica Federal, onde o beneficiário passa por uma verificação rigorosa de identidade e origem dos fundos.

• Não realizamos pagamentos de prêmios de forma anônima ou que descumpra os protocolos de transparência financeira.

5. REPORTE DE ATIVIDADES SUSPEITAS

Em conformidade com o dever de lealdade institucional, qualquer operação que apresente indícios de crimes previstos na Lei de Lavagem de Dinheiro será reportada às instâncias de controle da Caixa Econômica Federal e, consequentemente, ao COAF, sem aviso prévio ao envolvido, conforme determina a legislação.

6. CULTURA DE CONFORMIDADE

A A Hora da Fortuna não tolera a prática de atos ilícitos e investe na capacitação de seus colaboradores para que o ambiente de apostas seja seguro, íntegro e totalmente transparente perante os órgãos de fiscalização do Brasil.

A HORA DA FORTUNA Segurança e legalidade em cada aposta.