Política de Jogo Responsável
LOTÉRICA A HORA DA FORTUNA
A Lotérica A Hora da Fortuna, como unidade oficial das Loterias CAIXA, assume o compromisso de promover o jogo de forma saudável, consciente e responsável. Acreditamos que as loterias são uma forma de entretenimento e uma oportunidade de contribuir com o desenvolvimento social do país.
1. O CONCEITO DE JOGO RESPONSÁVEL
O Jogo Responsável consiste na escolha consciente e racional das opções de jogo, onde o apostador mantém o controle sobre o tempo e o dinheiro investidos, sem que isso afete suas obrigações sociais, profissionais ou familiares.
2. DIRETRIZES E COMPROMISSOS
Prevenção ao Jogo Patológico: Atuamos para informar nossos clientes sobre os riscos do comportamento de jogo excessivo.
Proteção de Vulneráveis: Cumprimos rigorosamente a proibição de venda de apostas para menores de 18 anos, exigindo identificação sempre que necessário.
Publicidade Ética: Nossas comunicações buscam informar sobre prêmios e sorteios sem induzir ao gasto irresponsável ou sugerir que o jogo substitui o trabalho ou investimento financeiro.
3. SINAIS DE ALERTA
O jogo deixa de ser saudável quando o indivíduo:
Gasta mais dinheiro com apostas do que pode perder.
Tenta recuperar perdas financeiras através de novos jogos.
Deixa de passar tempo com a família ou trabalhar para jogar.
Sente ansiedade, irritação ou culpa relacionada ao hábito de apostar.
Pede dinheiro emprestado para realizar apostas.
4. DICAS PARA UMA APOSTA CONSCIENTE
Para garantir que sua experiência na A Hora da Fortuna seja sempre positiva, recomendamos:
Estabeleça um limite: Defina um valor máximo para gastar com loterias por mês e não ultrapasse esse teto.
Jogue para se divertir: Encare o valor da aposta como o custo de um entretenimento, assim como um ingresso de cinema.
Não jogue sob pressão: Evite apostar quando estiver sob forte estresse, tristeza ou influência de substâncias.
Conheça as probabilidades: Lembre-se que as loterias são jogos de sorte e o resultado é aleatório.
5. ONDE BUSCAR AJUDA
Se você perceber que o jogo está afetando sua vida ou a de alguém próximo, busque apoio especializado. O sistema de saúde brasileiro e entidades parceiras oferecem suporte:
Centro de Valorização da Vida (CVV): Ligue 188 (atendimento 24h).
A HORA DA FORTUNA Sua sorte com consciência.
